Rediseñamos procesos, no parcheamos tareas
Abordamos proyectos de automatización que requieren reingeniería —no automatismos básicos—. Analizamos el proceso completo, lo rediseñamos y lo automatizamos de extremo a extremo.
Primero el proceso, después la herramienta
Antes de automatizar, analizamos y rediseñamos el flujo completo. Diseñamos los procesos lo más adaptados posible a tu operativa actual: entendemos al máximo los flujos de tu empresa y evitamos al máximo la fricción con los equipos funcionales. El objetivo no es acelerar una tarea aislada, sino transformar el proceso de principio a fin con criterio de ingeniería.
Entendemos
Analizamos tu proceso actual y sus flujos reales, con los equipos que lo viven cada día.
Rediseñamos
Replanteamos el proceso completo con criterio de ingeniería; no parcheamos tareas sueltas.
Automatizamos
Lo implementamos de extremo a extremo con herramientas que tu equipo ya conoce.
Medimos
Verificamos resultados y seguimos mejorando el proceso con datos.
Se adapta a tu día a día, no al revés
La automatización encaja con cómo trabaja tu equipo, sin obligar a nadie a empezar de cero.
Adaptado a tus procesos actuales
Entendemos al máximo los flujos actuales de tu empresa y diseñamos la automatización a su medida, evitando al máximo la fricción con los equipos funcionales.
Entradas a tu medida
Las entradas se adaptan a tus necesidades, incluso integrando aplicaciones de Microsoft Teams dentro de las propias automatizaciones.
Herramientas que tu equipo ya conoce
Usamos las herramientas que el equipo ya domina y la lógica se integra con su conocimiento de forma transparente.
Asistentes que eliminan la fricción del día a día
Integramos asistentes en el chat que tu equipo ya usa —Microsoft Teams o el móvil— conectados a tu CRM y a SharePoint. Pasan del trabajo manual y duplicado a resolver con una conversación.
Tu agenda comercial, en lenguaje natural
Consulta las reuniones del día con todo el contexto —cliente, hora, online o presencial, certificación, ubicación y objetivo—, registra el feedback tras cada visita y dispara las acciones de siempre con una sola frase. Al cerrar un contrato, por ejemplo, envía la ficha completa del cliente al equipo de administración y un email de confirmación al cliente, con copia al registro.
Quiero el asistente para mi equipo →De la obra al informe, sin trabajo doble
También integramos asistentes como soporte a los instaladores en campo, eliminando la fricción de tener que duplicar el trabajo. En lugar de hacer las fotos y luego volcarlas y redactar el informe a mano, el instalador comparte las fotos por el chat, sección a sección; el asistente las organiza automáticamente en SharePoint y genera el reporte PDF al instante. Se pasa de horas de trabajo manual a un informe listo en minutos.
Qué abordamos
Formularios e informes
Rediseñamos la recogida de datos en un flujo digital de extremo a extremo: captura desde el móvil (incluidas fotos) y generación y envío de informes al instante.
Correos en flujos de trabajo
Convertimos la entrada de correos en flujos con reglas: tareas en Microsoft Planner, To-Do o Azure DevOps con responsables, plazos y trazabilidad.
Onboarding e identidad
Automatizamos el alta de empleados y la gestión de permisos en Active Directory como un proceso gobernado, no como un script aislado.
¿Tienes un proceso que repensar?
Analizamos tu operativa y diseñamos contigo el proyecto de automatización adecuado.