Política de privacidad

Última actualización: junio de 2026

Respetando lo establecido en la legislación vigente, FASTEX SOLUCIONES IT SL (en adelante, también el Sitio Web) se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.

Leyes que incorpora esta política de privacidad

Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En concreto, respeta las siguientes normas:

• El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
• La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD).
• El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (RDLOPD).
• La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

Identidad del responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en este Sitio Web es FASTEX SOLUCIONES IT SL, provista de NIF B16389637 e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid con los siguientes datos registrales: Tomo 46836, Folio 70, Sección 8, Hoja M-822112, Inscripción 1.ª (26.04.24) (en adelante, el Responsable del tratamiento).

Sus datos de contacto son los siguientes:

• Dirección: Calle Lope de Rueda 17, 1º A, 28009 Madrid (Madrid), España
• Teléfono de contacto: +34 624 04 91 06
• Correo de contacto: administracion@fastex.es

Delegado de Protección de Datos

El Usuario puede contactar con el Delegado de Protección de Datos designado por el Responsable del tratamiento a través del correo electrónico administracion@fastex.es.

Registro de datos de carácter personal

En cumplimiento del RGPD y la LOPD-GDD, le informamos de que los datos personales recabados por FASTEX SOLUCIONES IT SL mediante los formularios de sus páginas quedarán incorporados y serán tratados con el fin de facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre FASTEX SOLUCIONES IT SL y el Usuario, o para atender una solicitud o consulta. Asimismo, salvo que sea aplicable la excepción del artículo 30.5 del RGPD, se mantiene un registro de actividades de tratamiento.

Principios aplicables al tratamiento

El tratamiento de los datos personales del Usuario se somete a los principios recogidos en el artículo 5 del RGPD: licitud, lealtad y transparencia; limitación de la finalidad; minimización de datos; exactitud; limitación del plazo de conservación; integridad y confidencialidad; y responsabilidad proactiva.

Categorías de datos personales

Las categorías de datos que se tratan son únicamente datos identificativos. En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.

Base legal para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento. FASTEX SOLUCIONES IT SL se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos para uno o varios fines específicos. El Usuario tendrá derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento; será tan fácil retirarlo como darlo.

Períodos de retención de los datos

Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento y, en todo caso, durante un plazo de 12 meses, o hasta que el Usuario solicite su supresión.

Destinatarios de los datos personales

Los datos personales del Usuario podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios:

Google Analytics: utilizamos Google Analytics para obtener información sobre el tráfico de nuestro sitio web y entender de dónde provienen nuestros visitantes. Google Analytics recopila datos como la dirección IP (anonimizada), el tipo y el idioma del navegador, y la fecha y hora de la solicitud. Esta información nos ayuda a mejorar el sitio web y nuestros servicios. Estas cookies solo se activan si el Usuario presta su consentimiento.

Datos personales de menores de edad

Conforme a los artículos 8 del RGPD y 7 de la LOPD-GDD, solo los mayores de 14 años podrán otorgar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales de forma lícita. Si se trata de un menor de 14 años, será necesario el consentimiento de los padres o tutores.

Secreto y seguridad de los datos

FASTEX SOLUCIONES IT SL se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos, para garantizar su seguridad y evitar su destrucción, pérdida, alteración o el acceso no autorizado. El Sitio Web cuenta con un certificado SSL que asegura la transmisión segura y cifrada de los datos. No obstante, dado que no puede garantizarse la inexpugnabilidad de internet, el Responsable se compromete a comunicar al Usuario sin dilación indebida las violaciones de seguridad que entrañen un alto riesgo para sus derechos y libertades.

Derechos derivados del tratamiento

El Usuario podrá ejercer frente al Responsable del tratamiento los siguientes derechos reconocidos en el RGPD y la LOPD-GDD:

1. Derecho de acceso.
2. Derecho de rectificación.
3. Derecho de supresión («el derecho al olvido»).
4. Derecho a la limitación del tratamiento.
5. Derecho a la portabilidad de los datos.
6. Derecho de oposición.
7. Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas.

El Usuario podrá ejercer sus derechos mediante comunicación escrita dirigida al Responsable con la referencia «RGPD-www.fastex.es», indicando su nombre y apellidos, copia del DNI, petición concreta, domicilio a efectos de notificaciones, fecha, firma y la documentación que acredite la petición. Podrá enviarla a:

• Dirección postal: Calle Lope de Rueda 17, 1º A, 28009 Madrid (Madrid), España
• Correo electrónico: administracion@fastex.es

Enlaces a sitios web de terceros

El Sitio Web puede incluir enlaces a páginas de terceros que no son operadas por FASTEX SOLUCIONES IT SL. Los titulares de dichos sitios dispondrán de sus propias políticas de protección de datos, siendo responsables de sus propios ficheros y prácticas de privacidad.

Reclamaciones ante la autoridad de control

En caso de que el Usuario considere que existe un problema o infracción en el tratamiento de sus datos, tendrá derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. En España, la autoridad de control es la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Mensajes enviados por otros medios

Los mensajes enviados a través de otros medios (correo electrónico, WhatsApp, redes sociales u otros servicios de mensajería) se tratarán con el mismo nivel de confidencialidad y seguridad que los datos recogidos a través del Sitio Web.

Política de cookies

El acceso a este Sitio Web puede implicar la utilización de cookies. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.